CONDICIONES DE USO PAGINA WEB
- INTRODUCCIÓN
Por el presente documento, se establecen las condiciones de uso de esta página web y la compra de productos ofertados en la misma. Le rogamos que lea atentamente las condiciones en el establecidas.
Con la utilización de esta página o al hacer un pedido a través de la misma, usted acepta expresamente las condiciones en ella establecida, por lo que si no está de acuerdo con alguna de ellas desista de su utilización.
2.- DATOS DE LA EMPRESA
Esta página web está operada bajo la denominación www.aceiteriaahillos.com por ACEITERIA AHILLOS SL, sociedad española con domicilio en C/Alcalde Juan Vallejo nº 4, 23660-Alcaudete (Jaén), inscrita en el Registro Mercantil de JAEN.
3.-CONDICIONES DE USO
Las condiciones generales contenidas en el presente aviso legal regulan el acceso y utilización de la página Web que ACEITERIA AHILLOS, SL. en principio, pone gratuitamente a disposición de los usuarios de Internet, sin perjuicio de que esta circunstancia pueda variar en el futuro. El acceso a la misma implica la aceptación sin reservas de las presentes condiciones. La utilización de los servicios ofrecidos en este sitio se entenderá aceptada por el mero uso de tales servicios.
- –CONFIRMACION DEL PEDIDO
La información contenida en las presentes condiciones y los detalles contenidos en esta página web no constituyen una oferta de venta, sino una invitación a contratar.
La información de su pedido se enviará al e-mail indicado por el comprador, notificándole el pedido que ha realizado. El pedido se realizará siguiendo las instrucciones contenidas en la página web. El contrato de compraventa solamente se entenderá perfeccionado cuando ACEITERIA AHILLOS remita al comprador el correo de confinación de su pedido, salvo que sea de aplicación la condición 9 de este documento.
Enviado el correo de confirmación ACEITERIA AHILLOS realizará el cargo por la compra de los productos seleccionados por el comprador.
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5.- CONFIRMACION Y PRUEBA DEL PAGO
Los registros almacenados en los sistemas de la empresa de ACEITERIA AHILLOS, en condiciones adecuadas de seguridad son considerados como prueba de las comunicaciones, pedidos y pagos entre ambas partes. El almacenado de las órdenes de compra y las facturas, efectuadas de forma fiable y duradera, constituyen prueba de compra.
6.- INFORMACIONES SOBRE LOS PRODUCTOS
Todos los esfuerzos han sido realizados para garantizar la exactitud de la información presente en el sitio de ACEITERIA AHILLOS o de sus proveedores, sin embargo no son responsables de las consecuencias, incidentes, daños resultantes de la transmisión electrónica o de la exactitud de la información transmitida. Los nombres y marcas de productos y fabricantes son utilizados únicamente con fines de identificación. Todas las fotos, descripciones y precios no son contractuales.
7.-PERIODO DE VALIDEZ DE LAS OFERTAS O PRECIOS
El precio de cada producto será el que se estipule en cada momento en nuestra página web, salvo en caso de error manifiesto. ACEITERA AHILLOS no está obligada a suministrar ningún producto al precio inferior incorrecto (incluso aunque le hayamos enviado la Confirmación de Envío) si el error en el precio es obvio e inequívoco y hubiera podido ser reconocido de forma razonable por el comprador como precio incorrecto.
Los precios de esta página web incluyen IVA, pero excluyen en principio los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que se haya enviado una Confirmación de Envío.
8.- GASTOS DE TRANSPORTE Y PLAZOS DE ENTREGA
Los productos son entregados a la dirección indicada por el comprador en el formulario de pedido, y sólo en los destinos geográficos especificados en las formas de entrega. Los gastos de envío de los productos a la dirección indicada, serán por cuenta del comprador, incluyéndose en el cargo total de la compra.
Todos los productos son enviados en perfecto estado. El cliente debe notificar a la empresa de logística el más mínimo rastro de impacto (hoyos, huellas de aplastamiento etc ..) en el paquete, y, cuando proceda, debe hacer constar ante la empresa transportista su reserva a la aceptación del pedido.
El cambio de un producto declarado después, y dañado durante el transporte, sin ningún tipo de reserva al recibir el paquete, será causa suficiente para denegar por ACEITERIA AHILLOS un producto idéntico al adquirido.
Al igual que con cualquier envío, es posible sufrir un retraso o que el producto sea extraviado. En tal caso, la empresa de logística será contactada para iniciar una investigación. Se harán todo los esfuerzos necesarios, durante el tiempo necesario, para encontrar el paquete. Por nuestra parte, declinamos cualquier responsabilidad en los plazos de entrega causados por la empresa de logística, especialmente en caso de pérdida de productos, la meteorología o huelgas.
9.- RESERVA DE TRAMITAR UN PEDIDO
ACEITERIA AHILLOS se reserva el derecho de retirar cualquier producto de esta página web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma. ACEITERIA AHILLOS No será responsable frente al comprador o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, quitar o modificar cualquier material o contenido de la página web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que le hayamos enviado la Confirmación de Pedido.
10.-ERROR EN LA ENTREGA
El consumidor deberá hacer llegar a ACEITERIA AHILLOS S.L en un plazo máximo de diez días desde la entrega, cualquier tipo de reclamación debido a un error en el producto, a la no conformidad de los bienes en especie o en calidad, con respecto a las informaciones proporcionadas en nuestra página web. Dichas reclamaciones ante ACEITERIA AHILLOS , S.L. podrá ser dirigida a la C/Alcalde Juan Vallejo nº 4, 23660-Alcaudete (Jaén), por correo electrónico en la cuenta info@aceiteriaahillos.com o llamando al teléfono 953708134. La falta de presentación de esta reclamación en plazo y en forma indicada supondrá que la reclamación será denegada. .
En caso de error en la entrega o de un intercambio, cualquier producto para cambio o reembolso deberá ser devuelto a ACEITERIA AHILLOS , S.L con todos los elementos del pedido y en su embalaje original, en perfecto estado, a la dirección C/Alcalde Juan Vallejo nº 4, 23660-Alcauete (Jaén), En este caso los gastos de envío correrán a cargo, ACEITERIA AHILLOS S.L, siempre que esta haya consentido en la devolución o cambio del producto
11.- PLAZO DE DESISTIMIENTO
El plazo de desistimiento que la Ley le otorga al Cliente en el caso de compra de bienes es de siete (7) días a partir de la fecha de recepción de su pedido. Durante este plazo, el Cliente puede devolver, por cuenta suya, sin ninguna penalización, el o los productos que no le convengan.
En este caso, el Cliente puede elegir entre el reembolso de la cantidad pagada, a cambio de la devolución del o de los Productos, y el intercambio del o de los Productos pedidos. Queda entendido que el o los Productos devueltos, a cargo del Cliente, deben estar en buen estado; así como fueron entregados por ACEITERIA AHILLOS
Solo los precios del o de los productos comprados se tendrán en cuenta, con reserva de que los productos sean devueltos completos en su embalaje de origen y en un estado similar a sus estado de origen. No se aceptará ninguna devolución si no ha contactado antes con nuestros servicios por E-mail y obteniendo un numero de Devolución. Todo paquete remitido sin número de Devolución (DMA – Devolución de Material Autorizado) será rechazado. A falta de este acuerdo ACEITERIA AHILLOS , S.L rechazará la recepción de todo producto con devolución incompleta o sin número DMA. En todo caso, los gastos y riesgos de las devoluciones son a cargo del cliente.
Las devoluciones se efectuarán a la dirección de ACEITERIA AHILLOS , S.L – El derecho de devolución no podrá ejercerse para: – Los artículos devueltos incompletos, deteriorados, dañados o sucios por parte del cliente no serán recepcionados, o el precio de devolución disminuido. Una vez se recepcione el paquete por nuestros servicios, se efectuará el reembolso.
12 .- RESERVA DE PROPIEDAD
El uso o reproducción de marcas, diseños, logotipos y cualquier distintivo utilizados en esta página web está estrictamente prohibido.
13.- CAUSAS DE FUERZA MAYOR
Ninguna de las Partes será responsable por el incumplimiento total o parcial o por el retraso en el cumplimiento de sus obligaciones, de conformidad con este contrato, provocados por causas externas, fuera de su control (Causa de Fuerza Mayor).
Se considera que dentro de las Causas de Fuerza Mayor se deben incluir, sin limitación alguna: guerra, motines, insurrección, alteraciones severas en la seguridad del Internet, fallos técnicos, accesos no autorizados y/o intrusiones en los servidores del Sitio Web, huelgas de toda índole y fallos telefónicos o de servidores informáticos.
Si alguna de las Partes hace mención de un Caso de Fuerza Mayor, deberá notificar a la otra Parte en un plazo de diez días hábiles, acerca del suceso o del inminente suceso de fuerza mayor.
Al cabo de un (1) mes de interrupción debido a algún Caso de Fuerza Mayor, ACEITERIA AHILLOS , S.L podrá tomar la decisión de cancelar el (los) pedido (s), en cuyo caso reembolsará al Comprador, el cargo que hubiera realizado.
14.-DIVISIBILIDAD
Si una o más disposiciones de estas Condiciones Generales de Venta se considera o declara inválida de acuerdo a la ley, las demás disposiciones conservarán su alcance y vigencia absolutos.
15.- RENUNCIA
La oferta de productos por ACEITERIA AHILLOS y la aceptación de las condiciones por ella ofertados por el comprador obligan a ambas partes conforme a lo establecido en la legislación vigente y lo estipulado en las presentes condiciones.
La falta de ejercicio por ACEITERIA AHILLOS de los derechos o acciones que le asistan en virtud de dicho Contrato o de las presentes condiciones, no supondrá renuncia ni limitación alguna en relación con dichos derechos o acciones ni exonerará al comprador de cumplir con tales obligaciones.
16.- LINKS DESDE NUESTRA PÁGINA WEB
En el caso de que nuestra página web contenga links a otras páginas web y materiales de terceros, dichos links se facilitan únicamente a efectos informativos, sin que nosotros tengamos control alguno sobre el contenido de dichas páginas web o materiales. Por lo tanto, no aceptamos responsabilidad alguna por cualquier daño o pérdida derivados de su uso.
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma redireccione.
17.- LEGISLACIÓN APLICABLE
Las presentes condiciones, se regirán por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.
En caso de controversia o reclamación, el consumidor se dirigirá principalmente ACEITERIA AHILLOS , S.L para encontrar una solución amistosa.
18.-CONFIDENCIALIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
En cumplimiento de los dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, los datos de carácter personal facilitados por el Comprador formarán parte del fichero de clientes de ACEITERIA AHILLOS , S.L, cuyos fines son el mantenimiento de la relación contractual, el control y gestión de las ventas y sus correspondientes cobros. ACEITERIA AHILLOS , S.L tratará dichos datos con la máxima confidencialidad, y se compromete a no utilizarlos con un fin distinto a aquel para el que han sido recabados, así como a conservarlos con las debidas medidas que garanticen su seguridad y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizados.
ACEITERIA AHILLOS, S.L se compromete a guardar secreto profesional respecto de los referidos datos personales, incluso una vez finalizada la relación contractual.
El Comprador autoriza a ACEITERIA AHILLOS , S.L a conservar sus datos durante un periodo de cinco años una vez cumplida la prestación contractual.
El Comprador tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiendo una comunicación por escrito a la atención del ACEITERIA AHILLOS , S.L o a través del correo electrónico a la dirección info@aceiteriaahillos.com
Cualquier pedido realizado a través de la tienda online de ACEITERIA AHILLOS , S.L es con el acuerdo del cliente, sin limitación, a las condiciones de venta del VENDEDOR.
Las presentes condiciones de venta en línea se someten a la ley Española.